Führungskräfte dürfen Vorbild sein und müssen REDEN mit ihrem Team über Fehlzeiten, Befinden im Betrieb und Gesundheit. Einige Mitarbeiter sind im Büro, andere daheim. Häufig fühlen sich Führungskräfte in dieser Situation schon mit der Sachaufgabe stark gefordert. Doch genau jetzt ist die Beziehungsaufgabe besonders wichtig.