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Changemanagement – Wie können Ihre Führungskräfte die Mitarbeiter in agilen Zeiten unterstützen? Sehen Sie sich dazu mein Video an.

Wie gelingt erfolgreicher Change? In sich schnell verändernden Zeiten ist es wichtig, dass die Führungskräfte die Mitarbeiter „abholen“. Ansonsten bleibt der Erfolg im Veränderungsmanagement aus. Selten sind fehlendes Wissen oder Technik das Problem. Häufig misslingen Veränderungen in Organisationen durch den Widerstand von Mitarbeitern oder weil diese in alte Routinen zurückfallen. Daher geht es um das Kommunizieren der Veränderung und den Menschen an sich in Changemanagement – Prozessen.

Während eines Veränderungsprozesses begleitete ich eine Firma bei der Einführung eines neuen Software-Tools. Vorerst war unklar, warum es immer wieder „stockte“. Es stellte sich heraus, dass die Führungskraft selbst Digitales eher ablehnte und speziell ein Problem mit dieser Software hatte. Unter solchen Umständen kann die Führungskraft kaum die Mitarbeiter überzeugen. Daher war es wichtig, dass die Führungskraft sich selbst mit dem Tool „anfreundete“. Im Anschluss konnten die Mitarbeiter gut mit der Veränderung umgehen. Es war entscheidend, dass sich die vorgesetzte Person mit dem Tool positiv auseinandersetzt und sich nicht „rar“ macht aus eigener Unsicherheit. Nur dadurch konnten die Motivation und die Produktivität der Angestellten wachsen.

Changemanagement – wie unterstützen Führungskräfte die Mitarbeiter erfolgreich?

Sinnvolles Changemanagement ist in unserer „Vuca-Welt“ entscheidend für Erfolg in Unternehmen. „Vuca“ meint veränderte Herausforderungen, innerhalb derer Führungskräfte und Institutionen durch die Digitalisierung agieren. Das Akronym steht für: Schwankungen, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit. Zum Beispiel war vor der Digitalisierung das Marketing analog (Print-, Radio- und TV-Werbung). Nun gibt es eine Vielzahl dieser Jobs im Online-Marketing.

Ein Veränderungsprozess kann mehrere Monate oder Jahre dauern und sollte dabei die folgenden 5 Punkte durchlaufen.

• Notwendigkeit der Veränderung aufzeigen

Die Führungskraft soll den Mitarbeitern die Sinnhaftigkeit und die Dringlichkeit des Wandels näherbringen, damit Verständnis aufgebaut wird. Viele Arbeitnehmende beschäftigen sich oft nur mit ihrer konkreten Tätigkeit und den persönlichen Auswirkungen. Die Angestellten müssen involviert werden in das Große und Ganze, um zu verstehen was passiert, wenn sie nicht so agieren würden. Krisen und Chancen sollten dazu gemeinsam diskutiert werden.

• Entwicklung und Leben einer Vision

Eine spezifische Veränderungsvision für das Team wird erarbeitet. Denn auch wenn die gleichen Informationen innerhalb der Organisation kommuniziert werden sollen, ist jedes Team ist in einer anderen Form vom Wandel betroffen. Dabei muss die Vision vorstellbar, realistisch, spezifisch und ausreichend flexibel sein. Um das Ziel zu erreichen, kommuniziert die Führung die konkrete Strategie so häufig wie möglich und behält keine Informationen zurück. Dadurch steigen die Motivation und das Vertrauen der Angestellten.

• Wertschätzung kleiner Zwischenziele

Auch kleine Erfolge müssen sichtbar werden, um die Selbstwirksamkeit und Gesundes Arbeiten der Mitarbeiter anzukurbeln. Somit werden schnell erreichbare, wenig aufwendige Zwischenziele gesetzt und die Mitarbeiter werden bei der Zielerreichung belohnt. Ein zielgerichteter von der Führungskraft geleiteter Austausch zum Changemanagement im Team wird gefördert, da der Austausch unter Kollegen sowieso stattfindet.

• Hindernisse lösen

Gibt es festgefahrene Verhaltensweisen, die den Wandel bremsen? Ungünstige Strukturen und Routinen müssen aus dem Weg geräumt werden. Sowohl von der Führungskraft selbst als auch vom Team. Das sind zum Beispiel bestimmte formale Strukturen oder nicht von den Veränderungen überzeugte Mitarbeiter.

• Verankern der neuen Change-Ansätze in der Team-Kultur

Werden die erreichten Ziele zu langfristigen und erfolgreich etablierten Veränderungen, dann dürfen diese fest in der Team-Kultur verankert werden. Ist das gelungen, war es ein erfolgreicher Change. Dabei unterstütze ich Sie nicht nur im Raum Pforzheim, Stuttgart und Karlsruhe. Unabhängig davon, wo Sie in Deutschland, Österreich oder der Schweiz Ihren Sitz haben, mein Service-Gebiet kennt keine Grenzen.

Changemanagement kann nur erfolgreich sein, wenn die Mitarbeiter dahinterstehen.

Leadership und Führung werden häufig synonym verwendet. Im Gegensatz zur konventionellen Führung, wobei Mitarbeiter angespornt werden durch Befehle, bedeutet Leadership, Mitarbeiter durch Visionen zu motivieren. Damit ist Leadership viel mehr positiv orientiert und löst weniger Widerstand aus. Mitarbeiter werden somit zu Höchstleistungen angespornt, weil sie nicht nur überzeugt von dem jeweiligen Ziel sind, sondern auch begeistert sind davon. Der Fokus von Leadership liegt auf dem Menschen, anstatt auf der Aufgabe. Das bedeutet, dass in der konventionellen Führung produktiv Prozesse gesteuert und Vorgaben zielorientiert erfüllt werden. Der Leader hingegen begeistert durch seine Kommunikation sowie seine Prinzipien und gibt nur eine Richtung vor. Die Skills der Leader sind dementsprechend auch andere als beim ursprünglichen Manager.  

Die Leadership Skills

Bezüglich der Leadership Skills geht es nicht um Fachkompetenzen, sondern um social Skills wie Beziehungsintelligenz und Charisma.

Was genau ist das Leadership Skill Charisma? Es ist die Ausstrahlung und Anziehung, die manche Menschen haben. Dabei geht es um die Authentizität, Außergewöhnlichkeit und Offenheit dieser Leader, welche sich in der Körpersprache und im Verhalten positiv ausdrücken. Sie sind von der Meinung anderer unabhängig. Trotzdem ist Charisma eine fast geheimnisvolle und schwer zu greifende Eigenschaft. Zum Glück trägt jeder Mensch etwas Charisma in sich und kann es durch gezieltes Training verstärken. Dabei ist es wichtig an folgenden Punkten des eigenen Selbst anzusetzen: Abenteuerlust, Bescheidenheit, Authentizität, Gerechtigkeitsempfinden, Ehrlichkeit, Zielstrebigkeit, Motivationsfähigkeit und Empathie.

Für was steht das Leadership Skill Beziehungsintelligenz? Es ist die Fähigkeit, zwischenmenschliche Beziehungen zu “managen”, indem man sich fragt, wie diese Beziehung funktionieren kann. Dabei ist es wichtig die andere Person in deren Zielen zu unterstützen und zu motivieren. Dabei bleibt das eigene Ziel stets im Hinterkopf. Grundsätzlich besteht ein Wohlwollen der Beziehung gegenüber und die eigene Stimmung des Leaders trägt dazu bei, die Beziehung aufzuhellen.   

Echte Leader stoßen Veränderungen an, indem Sie diese wie eine großartige Chance mit Vorteil präsentieren, anstatt diesen Change den Mitarbeitern einfach bloß unbegründet aufzuzwingen oder ganz „beim Alten“ zu bleiben.

Leadership Training

„Leadership zu trainieren“ hat häufig positive Auswirkungen auf die Unternehmenskultur inklusive dem Führungsstil und der Gesprächsführung. Damit sind Leadership Trainings entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Durch ein sinnvolles Leadership kann sich das Betriebsklima, die Teamleistung und die Mitarbeitermotivation verbessern. In einem sinnvollen Training erkennt der Leader, dass er loslassen sowie sich zurücknehmen kann und nicht alles gut können muss. Denn das Team bekommt damit den Raum an Herausforderungen zu wachsen.

Leadership Training klassisch: Seminare und Workshops

In diesem gängigen, interaktiven Format des Leadership Trainings erfahren die Führungskräfte die Basics der Führungskompetenz. Die Inhalte sind zum Beispiel Kommunikation, der Führungsstil und Motivation. Die Schulungsmethoden sind Vorträge, Gruppendiskussionen, Einzelarbeiten, Moderierter Erfahrungsaustausch, Analyse von Praxisfällen, Übungen und Rollenspiele. Eine abwechslungsreiche Mischung aus Theorie und Praxis finden Sie in meinem Leadbalance.

Leadership bedeutet für die Führungskraft das Team zu Empowern als Coach. Dabei identifiziert der Leader Potenziale und Stärken der Mitarbeiter. Daraus entsteht ein Wohlbefinden der Führungskräfte und Mitarbeiter. Leadership Training ist damit ein Lernen des Gesunden Führens. Damit bediene ich Sie nicht nur im Raum Pforzheim, Stuttgart und Karlsruhe. Unabhängig davon, wo Sie regional in Deutschland, Österreich oder der Schweiz Ihren Hauptsitz haben, mein Service-Gebiet kennt keine Grenzen.

Leadership Training individuell – Einzelcoaching

Eine gelungene, persönliche Entwicklung des Leaders bedarf bezüglich sehr intimer Themen einer besonders vertrauten Atmosphäre. Daher ist hier der Rahmen eines Individualcoachings zielführend. Dabei werden gemeinsam maßgeschneiderte, praxisgerechte Lösungen für individuelle Anliegen erarbeitet. Dieses Leadership Training ist ein besonders wertschätzender und an den persönlichen Stärken orientierter Prozess. Themen sind zum Beispiel: Konflikte lösen, lernen „loszulassen“ und innovative Impulse.

Leadership Training ganzheitlich: Teambuilding und Outdoor-Training

Durch Leadership Training außerhalb des Arbeitsplatzes reifen Leadership Skills in einem unkonventionellen Umfeld. Die Leadership – Fähigkeiten, welche gelungene Teamarbeit und Gruppendynamik fördern, sind häufig im Fokus.

Ein Beispiel dafür ist das Firmen-Wandercoaching.

Im Managermarsch, dem Firmen-Event für die Führungsebene kommen verschiedene Führungskräfte in Austausch und erreichen ein Ziel gemeinsam (anstatt wie vielleicht sonst manchmal im Arbeitsalltag: zu konkurrieren). Wertvolle Leadership Skills reifen im “Learning by Doing”.